แอพ ZOOM เหมาะสำหรับ Work From Home
ใครที่ Work from Home ในช่วงนี้คงได้ลองใช้แอป Zoom ในการประชุม Conference กันมาบ้างแล้ว ตอนนี้ผู้คนทั่วโลกกำลังกลายเป็นผู้ใช้แอปพลิเคชั่น Zoom อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ จากแต่ก่อนที่ไม่ค่อยได้ใช้ หรือไม่เคยรู้จักมาก่อน ก็กลายมาเป็นลูกค้า
โดย “Zoom” มูลค่าดีดสูงขึ้นกว่า 12,000 ล้านดอลลาร์ในไม่กี่วัน ส่งให้บริษัทโตขึ้นจากปีที่แล้วถึง 150% รับกระแสโควิด
Zoom app ที่สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานได้ทุกสถานที่ทุกเวลา หรือจะร่วมประชุมออนไลน์แบบเห็นหน้าเพื่อนร่วมงานได้นับร้อย มีฟังก์ชั่นการแชร์ภาพหน้าจอแบบคุณภาพสูง รวมถึงระบบการส่งข้อความหากันระหว่างเพื่อนร่วมงาน
Zoom มีผู้ใช้งานในองค์กรธุรกิจทั่วโลกกว่า 500,000 คน และเป็นที่นิยมอย่างมากเนื่องจากใช้ง่ายไม่ยุ่งยาก เพียงแค่ติดตั้งแล้วคลิกที่ปุ่ม “Host a Meeting” ก็สามารถเชิญคนนับร้อยมาร่วมในการประชุมได้เลย นอกจากนี้ยังสามารถแชร์คอนเทนต์ได้หลายรูปแบบ ทั้งรูปภาพ, หน้าเว็บ, ไฟล์ใน Google Drive-Dropbox-Box
Eric Yuan ผู้ก่อตั้ง Zoom
Zoom ก่อตั้งในปี 2011 โดย Eric Yuan ผู้ก่อตั้งซึ่งเป็นชาวจีน โดยออกบริการในปี มกราคม 2013 “Zoom Video Communications” เป็นผู้นำด้านโปรแกรมประชุมออนไลน์ และเป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพดาวรุ่ง ที่มีจุดยืนคือการสร้างวัฒนธรรมการทำงานระยะไกล (Remote Working) จากเทรนด์การทำงานแบบคนรุ่นใหม่ที่ชอบความยืดหยุ่น และเทรนด์การทำงานแบบ Virtual Office โดยในช่วง covid-19 Zoom มีผู้ใช้เพิ่มขึ้นถึง 67% ในเวลาไม่กี่เดือน
หนึ่งในแรงบันดาลใจการสร้างธุรกิจนี้ของอีริค หยวน คือการที่ต้องบินไปมาซ้ำๆ กว่า 10 ชมเพื่อหาแฟนของเขาขณะที่ยังเรียนอยู่มหาวิทยาลัย “วันหนึ่ง ถ้าผมมี Smart Device เพียงแค่ 1 คลิ๊กเท่านั้น ผมก็สามารถคุยกับคุณได้ เห็นหน้าคุณได้ นั่นคือความฝันของผม”
ปัจจุบัน Zoom มีพนักงานมากกว่า 1,300 คนทั่วโลก Yuan มีหุ้นในบริษัทอยู่ 22% ทำให้ตอนนี้หุ้นที่เขาถือครองมีมูลค่ากว่า 3,500 ล้านดอลลาร์
ปี 2019 บริษัท Zoom Video Communications มีรายได้ 10,500 ล้านบาท กำไร 191 ล้านบาท
แอปพลิเคชัน Zoom มียอดดาวน์โหลดสูงถึง 2.4 ล้านครั้งต่อเดือน
ที่น่าสนใจคือ การเติบโตของ Zoom มีแววว่าจะไม่ใช่แค่เทรนด์ชั่วคราว มีการวิเคราะห์ว่าวิกฤตโควิดครั้งนี้อาจเปลี่ยนวิถีการทำงานของผู้คนไปตลอด หากสถานการณ์ยืดเยื้อ จนคนคุ้นชินกับการทำงานทางไกล เรียนทางไกล ต่อไปบางหน่วยงานอาจเปิดใจให้ใช้ระบบ Work from Home/Learn from Home ได้เป็นเรื่องปกติ ถึงตอนนั้นธุรกิจที่ตอบโจทย์การทำงานที่บ้านก็จะยิ่งมีอนาคตที่สดใส